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Contrats d'entretien pour copropriétés, bureaux et horeca

Un planning annuel, un rapport par lot, une facture claire. De quoi passer en assemblée générale sans discussion.

Réseau de ventilation en local technique, gaines isolées et plénum métallique.
Image d'illustration technique. À remplacer par une photo de nos propres chantiers.

Gérer l'entretien d'un immeuble, ce n'est pas la même chose que faire entretenir une maison. Il faut coordonner des accès, prévenir les occupants, documenter chaque lot, et pouvoir justifier la dépense devant des copropriétaires ou une direction.

Nous construisons donc le contrat autour de cette réalité : un planning établi à l'avance, des créneaux annoncés aux occupants, un rapport individuel par logement ou par local, et un récapitulatif consolidé pour le syndic ou le gestionnaire.

Nous travaillons avec des syndics, des régies, des propriétaires de petits immeubles de bureaux, des commerces et des établissements horeca dont les extractions de cuisine demandent un suivi spécifique.

Ce que nous refusons de faire

Nous ne proposons pas de contrat forfaitaire couvrant « tout » sans inventaire préalable. Sur un immeuble, cela finit toujours par une discussion sur ce qui était compris. Le relevé initial prend une demi-journée et évite deux ans de malentendus.

Ce que comprend la prestation

  • Planning annuel

    Dates fixées à l'avance pour l'année, avec les créneaux par colonne ou par étage. Les occupants sont prévenus par avis que nous fournissons, prêt à afficher.

  • Rapport par lot

    Chaque logement ou local reçoit son propre rapport : débits mesurés, état des bouches, filtres remplacés, remarques. Le syndic reçoit la synthèse.

  • Gestion des accès

    Nous gérons les absences, les reprogrammations et la liste des lots non accessibles — c'est généralement ce qui fait dérailler ce type de chantier.

  • Extractions de cuisine professionnelle

    Dégraissage des hottes, des conduits et des caissons d'extraction, avec rapport photo. Prestation planifiée hors heures de service.

  • Suivi des échéances par colonne

    Nous tenons le calendrier d'entretien colonne par colonne et vous alertons avant l'échéance, plutôt qu'après.

  • Interlocuteur unique

    Un seul contact pour toute la ventilation de l'immeuble, un seul devis, une seule facture.

Comment se déroule l'intervention

  1. 1

    Visite de relevé

    Inventaire des groupes, des colonnes, des locaux techniques et des accès. Rien n'est chiffré avant ce relevé.

  2. 2

    Proposition de contrat

    Périmètre précis, fréquences, prestations incluses et exclues, prix ferme pour la durée convenue.

  3. 3

    Présentation en AG si nécessaire

    Nous fournissons au syndic un document de présentation clair, sans jargon, utilisable tel quel devant les copropriétaires.

  4. 4

    Exécution et reporting

    Interventions selon le planning, rapports transmis au fil de l'eau, synthèse annuelle.

Questions fréquentes

Sur quelle durée s'engage-t-on ?

Nous proposons généralement des contrats d'un an reconductibles, avec un préavis raisonnable de part et d'autre. Un engagement long ne se justifie que si le prix en tient réellement compte — sinon, il ne protège que le prestataire.

Que se passe-t-il si un occupant est absent ?

Le lot est noté comme non accessible dans le rapport, et nous proposons un passage de rattrapage groupé. Les modalités et l'éventuel coût de ce rattrapage sont fixés dans le contrat, pas improvisés après coup.

Intervenez-vous en dehors des heures de bureau ?

Pour les commerces, bureaux et établissements horeca, oui — c'est souvent indispensable. Les créneaux et leur tarification figurent dans la proposition.

Intervenez-vous aussi sur le chauffage de l'immeuble ?

Non, et c'est délibéré. Nous ne faisons que de la ventilation mécanique. Pour le chauffage, le sanitaire ou la climatisation, nous vous dirons franchement de vous adresser à quelqu'un d'autre — quitte à perdre une partie du contrat.

Une question sur cette prestation ?

Décrivez votre installation : nous vous disons si cette prestation est la bonne réponse à votre situation, ou si autre chose s'impose.

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